NOSTRADAMUS - НАШ ПРИОРИТЕТ - ТВОЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
Добро пожаловать в лавку Нострадамуса.
Если Вы ищете качественный сервис и хорошее настроение, то мы с радостью Вам это предоставим!
Ежедневное совершенствование - один из ключевых наших принципов.
Сегодня мы лучше чем были вчера.Правила магазина
График работы операторов: с 10:00 до 22:00 по МСК—————————————————————————————————————————————————————————
I. Действия при ненаходе
⏺ Для рассмотрения проблемы, необходимо предоставить фото с места, с такого же ракурса как на фото в адресе. Фото должно быть качественным, без использоания каких либо фото редакторов.
⏺ Претензии принимаются не позднее чем 24 часа с момента выдачи адреса.
—————————————————————————————————————————————————————————
II. Действия при недовесе
- Для рассмотрения притензии необходимо предоставить следующие фотографии:
⏺ Фото клада на весах в нетронутой упаковке.
⏺ Фото зип лока с товаром на весах.
⏺ Фото упаковки (всё кроме зип лока с товаром) на весах.
⏺ Фото монеты номиналом 1 руб на весах.
—————————————————————————————————————————————————————————
III. Действия при буторе, не надлежащем качестве товара, несоответствию товара
⏺ Для рассмотрения проблемы, необходимо предоставить фото товара в оригинальной упаковке, четкое фото товара, на котором видна структура товара.
⏺ Лаконично изложить суть в текстовом формате.
—————————————————————————————————————————————————————————
IV. Действия при неправильных координатах в адресе
⏺ Необходимо предоставить фото в 6-10 разных направлениях, при этому используя приложение, для фиксации координат на фото: NoteCam, Solocator и аналоги.
——————————————————————————————————————————————
