Правила магазина
1.Общие положения.
1.1 Оформляя моментальный заказ или предзаказ, в магазине Drugs by Naruto, покупатель,
осознанно принимает правила Drugs by Naruto.
1.2 Незнание правил, либо их игнорирование не освобождает покупателя от ответственности и их исполнения.
1.3 Предзаказ (при наличии товара на складе) осуществляется в течении 1-3 суток, в зависимости объёма и места доставки.
2.Совершение покупки.
2.1 Покупатель после покупки, выдается фото с подробным описанием, нахождения купленного товара.
2.2 Любые проблемы, вопросы по заказу принимаются в течении 24 часов, с момента получения адреса, фото.
3.Порядок рассмотрения проблем.
3.1 Рассмотрение диспутов по заказам, осуществляется администрацией
магазина, при поддержке администрации площадки (если она необходима).
3.2 Перезаклад перезаклада исключен.
3.3 Диспут гарантировано закрывается в сторону магазина в следующих случаях :
- Передача квеста 3-им и последующим лицам.
- Отсутствие фото с места клада, а также если, фото не четкое и клиент отказывается предоставлять фото, приемлемого качества.
- Средний чек сделок, на Вашем аккаунте ниже, чем сумма заказа.
- Несоблюдение элементарных правил делового этикета (неадекватное поведение, маты, оскорбления, флуд, шантаж и угрозы в наш адрес).
- Оставление негативного (дискредитирующего) отзыва, до решения проблемы.
3.4 Перезаклад (полный или частичный (скидка 50 % и тд)) :
- Изменение местности, по независящим от обеих сторон причин.
- Статус постоянного клиента нашего магазина.
- Положительная история покупок в Drugs by Naruto.
